Inhouse-System SIM Tower


SIM-Tower System für interaktives Marketing ist ein ausgereiftes Arbeitsplatzkonzept für die wichtigsten Aufgabenfelder des Online-Vertriebs. Web-Agenten haben über den SIM-Tower direkten Kontakt zu Online-Kunden auf der Webseite, die sie beobachten und ansprechen. Dafür stehen Live-Kontrollsysteme bereit.

Ziel ist der direkte Dialog mit Kunden. Marktbeobachtung zur Erkennung und Förderung von positiven Trends. Reporting für zukünftige Marketingmaßnahmen.

Der SIM-Tower wird im Vertriebsinnendienst eingesetzt. Die Arbeit der Web-Agenten konzentriert sich auf den unmittelbaren Online-Kundenservice und -Vertrieb des Unternehmens. Sie sind für die Generierung neuer Leads, Kundenanfragen und die laufende Marktbeobachtung verantwortlich und sorgen somit für persönlichen Service und Komfort in der virtuellen Welt.

SIM Tower